מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – טלטל עיצובים
כללי
אתר זה מופעל ע”י "טלטל עיצובים" ומצוי בכתובת https://taltaljewelry.co.il (להלן: “האתר” או “אנו”).
אנו מכבדים את פרטיות המבקרים באתר. הפרטיות שלכם חשובה לנו מאוד, ואנחנו מחויבים לשמירה עליה.
מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר לכם את אופן איסוף המידע, אחסונו ודרך הטיפול בו.
המשך שימושכם באתר מהווה הצהרה כי קראתם את מדיניות הפרטיות, והסכמתם לתוכנה לרבות איסוף ועיבוד המידע בהתאם למדיניות זו ובהתאם לדין.
אם אינכם מסכימים למדיניות הפרטיות, אנו מבקשים שלא תעשו שימוש באתר, בשירותיו או בכל נכס דיגיטלי שקשור אליו, ולא תמסרו פרטים אישיים.
השימוש באתר מיועד לגיל 18 ומעלה.
מה המידע האישי שאנו אוספים ומדוע?
האתר עושה שימוש ב־Cookies (עוגיות) ובטכנולוגיות נוספות לצרכי תפקוד תקין, ניתוח תעבורת האתר, שיפור חוויית המשתמש והפעלה של שירותים מסוימים באתר (כגון סל הקניות).
סוגי העוגיות באתר:
- עוגיות הכרחיות (Strictly Necessary): באתר אנו משתמשים בקוקיז חיוניים לצורך תפעול בסיסי של האתר, כגון:
- בסל הקניות – שמירת המוצרים שהלקוח מכניס לעגלה.
- באבטחה – קוקיז המגנים על האתר והגולשים מפני התקפות.
- עוגיות פונקציונליות (Functional): משפרות את חוויית השימוש באתר בכך שהן זוכרות את העדפותיכם (למשל, התחברות לאזור אישי אם קיים).
- עוגיות אנליטיות (Analytical): אוספות מידע לצורך ניתוח סטטיסטי של התנועה באתר:
- מידע טכני על המכשיר ממנו גלשתם (כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה).
- מידע על ההתנהגות באתר (מקור ההגעה לאתר, עמודים נצפים, משך הביקור).
- מידע שהוזן בזמן הזמנה (כמו כתובת וטלפון) או הרשמה למועדון חברים.
תוכלו תמיד להגדיר כי הדפדפן שלכם יסרב לקובצי “עוגיות”. עם זאת, ייתכן כי השימוש באתר יושפע מכך ולא תוכלו לגשת לחלקים מסוימים שבו (כגון ביצוע רכישה).
שיווק ודיוור
אנו עשויים לשלוח אימייל או הודעת וואטסאפ לגבי אירועים הקשורים לאתר, מכירות והנחות מיוחדות, אך ורק אם נרשמתם לכך או ביצעתם רכישה והסכמתם לקבלת תכנים. ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת על ידי לחיצה על "הסרה" במייל או שליחת הודעת סירוב.
העברת מידע לצד שלישי
לצורך ביצוע והשלמת הזמנות, אנו מעבירים מידע אישי הכרחי בלבד (שם מלא, כתובת וטלפון) לחברת המשלוחים HDF המפעילה שירותי לוגיסטיקה מטעמנו. השימוש במידע זה מוגבל למטרת אספקת המוצר בלבד והם מחויבים לשמור על פרטיות המידע בהתאם לחוק.
Google Analytics
אנחנו משתמשים בשירותי Google Analytics כדי לנטר ולנתח את התנועה באתר. המערכת אוספת נתונים סטטיסטיים ללא זיהוי אישי ישיר של לקוח מסוים, וזאת רק על-מנת לאסוף סטטיסטיקה שתסייע בידי ’טלטל עיצובים’ לשפר את השירות ואת חווית הגלישה.
אבטחת מידע
האם הפרטים האישיים שלי חסויים? בוודאי.
אנו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים כדי לשמור על המידע שלכם. התקשורת עם האתר מוצפנת בפרוטוקול SSL.
האם אתם שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלי?
אנו איננו שומרים או מעבדים פרטי כרטיסי אשראי בשרתי האתר. כל תהליך הסליקה והתשלום באתר מבוצע באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח (ישראכארט/ריווחית) העומד בתקן האבטחה המחמיר PCI-DSS.
מסירה או העברת מידע
פרטיכם האישיים משמשים את ’טלטל עיצובים’ לשם השלמת רכישת מוצרים, יצירת קשר ואספקתם בלבד. האתר אינו מוכר ו/או סוחר במידע אישי עם צדדים שלישיים ואינו שולח דואר זבל.
אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטיכם לגורם אחר, למעט במקרים הבאים:
- לצורך שילוח (כאמור לעיל).
- אם נדרש לכך על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית מצד רשויות החוק.
- במקרה של ביצוע פעולה לא חוקית באתר העלולה לפגוע בנו או בלקוחות אחרים.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה הקובעת היא זו המופיעה באתר בכל נקודת זמן. מומלץ להתעדכן בעמוד זה מדי פעם.
צור קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות, או לבקשת עיון במידע או מחיקתו, ניתן לפנות אלינו במייל: tal.hermelin@gmail.com